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SGR mette a disposizione alcuni servizi anche direttamente da Internet, così potrai accedere ai nostri sportelli da casa, all'orario che preferisci, in tutta comodità!
Accedendo all’area riservata potrai visualizzare le fatture, consultare lo storico dei consumi, gestire i dati personali, comunicare in tempo reale l'autolettura e molto altro ancora.
Ti ricordiamo che la registrazione online non annulla la spedizione a mezzo posta della bolletta cartacea e/o del bollettino, bensì la integra con la spedizione anche a mezzo posta elettronica; le fatture, quindi, continuano a essere spedite regolarmente anche in formato cartaceo.
Solamente se lo desideri, è possibile annullare la spedizione a mezzo posta delle bollette, attivando il servizio gratuito aggiuntivo «Bollett@click».
Per maggiori informazioni è possibile visitare il sito dell’ARERA al seguente indirizzo , oppure nella sezione Guida alla bolletta 2.0 presente all’interno del nostro sito.
La bolletta, corredata del bollettino postale, può essere pagata utilizzando le seguenti modalità:
Il deposito cauzionale è una cauzione di tipo fruttifero che viene addebitata nel caso in cui non venga attivata in fase contrattuale la domiciliazione bancaria delle bollette; i termini, le modalità, nonché l’ammontare del deposito sono definiti in base alle Condizioni generali di contratto, nonché ai criteri disposti dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).
La cauzione fruttifera viene rimborsata al momento della cessazione degli effetti del contratto di vendita oppure qualora venga attivata la domiciliazione bancaria delle bollette.
Punto di Prelievo (Point Of Delivery): È un codice alfanumerico (composto da 14 o 15 caratteri) che inizia sempre con “IT” e identifica in modo certo il punto di prelievo, vale a dire il punto fisico in cui l’energia elettrica viene consegnata dal venditore e prelevata dal cliente finale.
Attenzione: il codice POD una volta assegnato rimane invariato, in quanto identificativo del punto fisico di fornitura mentre il codice cliente può cambiare e variare a seconda della società di vendita.
Puoi verificare il tuo codice POD in bolletta, al punto n. 6 ‘Dati della Fornitura’, e sul tuo contatore: cliccando il pulsante presente sullo stesso, il dato apparirà sul display.